HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Técnicas para la Comunicación Eficaz

Autor: Angel A. Marcuello García
 
1. LA COMUNICACIÓN

Somos primordialmente seres ?sociales?, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.


Emisor: La

Hagan las matemáticas

Entre los estadistas, los asesores políticos y los intelectuales públicos hay una división nueva y peligrosa. Es la que se da entre el que sabe de matemáticas y el que no sabe.
   
Por Mark Hannam *

Hace 50 años, el científico y novelista C.P. Snow pronunció su famosa conferencia sobre las Dos Culturas, en que argumentó contra lo que veía como división entre intelectuales literarios y científicos. Le preocupaba que su incomprensión mutua contribuyera a la mala política y no se hiciera lo suficiente por poner los beneficios de la ciencia al servicio de los

Organización Virtual, Anorexia Empresarial

Por Juan Carrión

Las organizaciones virtuales tienen como objetivo principal la flexibilidad, y son muy parecidas a las organizaciones en trébol y en red. Son organizaciones orientadas al mercado, que se configuran como un conjunto de cadenas de valor relacionadas entre proveedores, clientes, competidores, otras organizaciones y la propia empresa.

En definitiva, las organizaciones virtuales son anoréxicas, ligeras, difusas, flexibles, rápidas y dispersas, centradas en sus competencias fundamentales y abiertas a múltiples relaciones de cooperación temporal con su ecosistema empresarial; basadas en la subcontratación radical y en el empleo efímero, y capaces de utilizar intensivamente las

Aristogramas

Por Manel Muntada
Blog.[cumClavis]

Un organigrama se supone que refleja el modelo organizativo que se ha escogido para desarrollar una determinada misión. Pero, a poco que se haga un poco de espeleología y te hundas en las entrañas de este organigrama, es posible que, a veces, te lleguen emanaciones sulfurosas como si realmente se tratara del verdadero centro del meollo.

Y es que hay organizaciones orientadas a mantener la verticalidad de sus organigramas al precio que sea y, con este fin, puede llegarse a justificar cualquier medio, independientemente de la repercusión que pueda tener en la innovación, el desarrollo

Guías para la transformación

En este libro de Maite Darceles se recogen una serie de reflexiones y propuestas sobre los cambios que se están produciendo en el mundo del trabajo y de las organizaciones, donde es preciso identificar esquemas mentales limitadores y buscar nuevas interpretaciones de la realidad que permitan convertir amenazas en oportunidades.

La autora inicia el punto de partida de su reflexión en la constatación de que el conocimiento se ha convertido en el factor masivo de producción y la principal fuente de competitividad de las organizaciones. Y en el cambio que ha sufrido la esencia de trabajo

Sobre el alcance del Desarrollo Organizacional

Carlos  A. Mora V.

Cuando el carro se haya roto muchos os dirán por donde no se debía pasar.

Generalidades, definición, importancia

Toda buena gerencia debe estar pendiente de que sus acciones, planes, estrategias, permitan a la empresa bajo su cargo incursionar correctamente en los escenarios en donde quiere incursionar, así como propiciar los mecanismos necesarios para que se de un buen desarrollo organizacional.

 Las pymes venezolanas un campo de mucho interés en el Programa de postgrado de la especialidad de gerencia de la Calidad y Productividad del Área de Postgrado de Faces de

ABC para emprendedores: FODA

Por Ben Crocker

Formar un negocio, un nuevo negocio, es una tarea emocionante. Para unos es un reto, para otros es algo divertido. Pero más allá de la pasión que es lo que mueve al emprendedor a lograr muchas cosas, se hace necesario entender que el conocimiento es a fin de cuentas lo que te mantendrá a flote y la visión y creatividad te mostrará o dejará ver las verdaderas oportunidades.

¿Por qué fracasan algunos negocios que parecían buenas ideas? ¿Cuales son las diferencias entre los que fracasan y los que tienen éxito? Esas son preguntas

Durante los últimos 30 años la creciente demanda de agua para cubrir las necesidades de consumo de la población y de las actividades productivas en Peru ha provocado una disminución preocupante de los recursos hídricos y un fuerte deterioro en la calidad del agua disponible. El gobierno de dicho pais obtuvo, para financiar iniciativas al respecto, un préstamo de US$10 millones del Banco Interamericano de Desarrollo. Este crédito financiará un programa para establecer y adoptar un conjunto de reformas políticas, institucionales, normativas y estructurales que ayudarán a conservar los recursos hídricos, a usarlos de forma más eficiente y a mejorar

Por Julen Iturbe

Este sábado pasado compré “Corrientes fundamentales en psicoterapia“, un manual clásico escrito hace ya tiempo por Jürgen Kriz y reeditado ahora en Amorrortu Editores que describe las principales vías de abordar la intervención psicológica con una persona.

De un tiempo a esta parte ando dándole vueltas a esa comparativa entre persona y organización a la que tantas veces acudimos para tratar de comprender cómo funciona un sistema. Y, desde ese punto de vista, sacar pistas para decidir cómo intervenir en él.

Jürgen Kriz agrupa cuatro grandes corrientes de intervención en psicoterapia: desde la

Por Enrique Dans

Hacía tiempo que quería escribir una entrada acerca de cómo los cambios en el entorno tecnológico están afectando a la organización de eventos y conferencias.

Por un lado, porque es algo que forma parte de las actividades habituales de la empresa en la que trabajo, IE Business School, y por otro, porque he tenido oportunidad de vivir de cerca la organización de muchos eventos de todo tipo, tamaño y condición desde muy diferentes puntos de vista: como asistente, como ponente, como patrocinador y como organizador. Y en tercer lugar, porque veo muchos cambios interesantes en la manera

Un nuevo informe del Grupo del Banco Mundial dado a conocer este martes 30 de junio de 2009, revela que el acceso a servicios de Internet y telefonía móvil asequibles y de alta calidad contribuye al desarrollo en todos los niveles de la economía y la sociedad. El informe se basa en la experiencia del Banco en el sector, donde su participación ha sido importante. El Grupo del Banco es el mayor donante internacional en el campo de la TIC para el desarrollo y respalda proyectos que contienen actividades de TIC en más de 100 países, con una cartera equivalente a más de US$3.000 millones.

El montaje multimedial "Cuerpo Quebrado", de la Compañía “Ruta de la Memoria”, se presentará el próximo 9, 10 y 11 de julio en el Teatro Mauri de Valparaíso, para ofrecer un homenaje a tres mujeres embarazadas detenidas desaparecidas, en una propuesta que conjuga teatro danza y Butoh. 

Dirigida por Natalia Cuéllar, habrá 5 puestas en escena con foros de conversación y debate.  Asimismo, el paso de la Compañía por Valparaíso  comprende presentaciones para estudiantes y un taller gratuito de introducción al Butoh, que será dictado entre los dias 6, 7 y 8 de julio a las... siga leyendo

Elementos clave de la organización formal: la estructura organizativa

Por Gustavo Nisivoccia

La organización formal se pone de manifiesto a través de actos y expresiones de voluntad de quienes ejercen la dirección, sea esta unipersonal, colectiva, o de la forma que adopte. Esta voluntad determina la línea jerárquica de la organización, las funciones que se cumplirán, los roles que desempeñarán las personas, los contratos y normas laborales o reglamentarias específicas que se aplicarán.

Esta construcción deliberada va a dar una “lógica” a las relaciones, al funcionamiento esperado para el alcance de los objetivos deseados, que constituye la esencia del “envase”